Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng l79

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng l79, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung này, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như mọi tài liệu được dẫn chiếu từ đây bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn và l79. Nếu bạn đang hành động thay mặt cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền hợp pháp để chấp nhận các điều khoản này nhân danh tổ chức đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại l79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của nền tảng.
• Không đăng ký hoặc vận hành tài khoản thay mặt cho người khác mà không có ủy quyền hợp pháp.
• Chỉ mở một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống l79.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng l79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. l79 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

• Thông tin cá nhân trên tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• l79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.
• Mật khẩu tài khoản phải được thay đổi định kỳ và không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của l79.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của l79.

l79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20 theo tỷ giá được niêm yết tại thời điểm giao dịch.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thời hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. l79 không thu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và tình trạng xác minh tài khoản. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• l79 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng l79 phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng sản phẩm. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.

• Mọi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận được coi là hợp lệ và không thể hủy.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, l79 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi và có thể thay đổi theo từng loại tài khoản.
• l79 có quyền giới hạn hạn mức cược hoặc từ chối nhận cược từ bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi khác do l79 cung cấp đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng cho mục đích cá cược và không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả tiền thưởng, thường từ 10x đến 30x tùy chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một (01) lần thưởng chào mừng thành viên mới.
• l79 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng l79:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tốc độ cá cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc các điểm yếu của hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Mở nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

l79 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một số công cụ hỗ trợ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu của người dùng.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. l79 khuyến nghị bạn tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, l79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của l79, bao gồm sự cố đường truyền internet, điện lực, hoặc thiên tai.
• Mất mát dữ liệu hoặc tài chính do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ tự nhiên từ các hoạt động cá cược hợp lệ.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của l79 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của l79. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

l79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu giả mạo.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

l79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, l79 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của l79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tiếp: Khung chat hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng l79.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email, dưới 5 phút đối với chat trực tiếp.

Khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục và quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.